Conseiller client (H/F)

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client GESTIMAT un Conseiller client Assistant gestion clientèle (H/F)


- Assurer la réception, enregistrement, suivi, gestion des documents (pro-forma, .)
- Travailler en interface permanente avec la Supply Chain pour définir avec l'usine de St Priest mais aussi les
autres sites de production (France & Pays Bas) et le service logistique, les délais de mise à disposition et le
respect des dates de livraison
- Se coordonner avec le service financier pour obtenir les validations lors des dépassements d'autorisations
d'assurance-crédit
- Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédures qualité
- Enregistrer les réclamations clients et les non-conformités interne.
- Etre l'Interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport .) et du recouvrement clients .
- Gérer des problématiques réglementaires liées aux commandes (Fgas, trackdechets, Sfac, TVA)



- Expérience de 2/3 ans dans le domaine de l'Administration des ventes et la gestion de commandes est
souhaitée,
- Connaissance de l'outil IBM AS400 ou d'un autre ERP souhaité.
- Connaissance d'Excel
- Motivé(e), dynamique
- Bon relationnel, sens du contact clients, travail en équipe.
- Rigueur, méthode, sens de l'organisation.
- Respect des process et des consignes.
- Souci constant de la qualité.
- Anglais obligatoire.
- Bac 2 (BTS ou IUT Commerce International) est souhaité

- Ou niveau Bac avec expérience dans le domaine de l'administration des ventes, contact client.

-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

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