Manpower BRIE COMTE ROBERT recherche un Assistant au service qualité et Logistique (H/F).
Vous avez le sens du service et une rigueur à toute épreuve ? Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur Aéronautique, et contribuez à la qualité logistique en assurant le suivi des retours clients dans un environnement industriel exigeant.
Au sein du magasin qualité, vous serez en charge de :
-Traiter les litiges liés aux retours clients
-Suivre les investigations et plaintes clients
-Réceptionner physiquement et administrativement les retours (via l'outil Baan)
-Préparer les colis pour expertise ou réexpédition
-Assurer la tenue des stocks et leur mise à jour (outils Baan/Excel)
-Réaliser les inventaires et rationaliser les emplacements
-Gérer les dé-préparations suite annulation retours clients
-Être polyvalent(e) sur les activités de la salle RD (retours défectuosité)
36 heures de travail par semaine, horaires de journée.
Rémunération sur 13 mois prime repas.
Profil recherché
-Formation : Niveau Bac minimum
-Expérience : 2 à 3 ans en service support clients, logistique, gestion des retours.
-Compétences : Maîtrise des outils logistiques (Baan, Excel, Redmine)
-Qualités : Rigueur, autonomie, sens du service client
Envie de rejoindre un acteur majeur de l'aéronautique ? Postulez dès maintenant et participez à la performance qualité de notre client avec Manpower !
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