Accueillir physique, téléphonique et réception de la clientèle
Aider à la constitution des dossiers des locataires et vérification
Procéderez à la saisie informatique dans le dossier client
Étudier des situations avant la commission d'attribution pour l'évaluation du risque locatif
Traiter en interne la demande jusqu'à l'attribution (présentation au délégué territorial et en Commission d'Attributions)
Analyser et traiter les refus provenant des candidats
Organiser la signature des baux et prendre les rendez vous des états des lieux
Saisir les données nécessaires à l'élaboration de la facturation locataires
Assurer l'organisation du départ du locataire (accusé de réception des congés, suivi des réservations.)
Travailler avec le chargé de recouvrement social ou le conseiller social sur la fragilité des familles et mettre en œuvre des
mutations
Gérer les changements de situation ayant des répercutions sur le contenu du bail (avenants, baux glissants.), notamment suite
aux enquêtes de contrôle des ressources
Commercialiser les stationnements et gérer les baux correspondants
Mettre en œuvre la gestion locative des nouveaux programmes
Suivre et actualiser les loyers (augmentation légale ou suite à travaux et accords locatifs) et plafonds de loyers
Gérer des surfaces commerciales et locaux divers appartenant à l'OPH : location, gestion des loyers
Création et mise à jour des tarifs de loyers
Orienter les logements selon les réservataires dans le cadre de la gestion du flux
Préparer les éléments nécessaires à la bonne utilisation d'Orel
Suivre les conventions de réservations à l'occasion de livraisons neuves ou suite à travaux de réhabilitation
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