Notre agence Adéquat CHAMPIGNY recrute un CHARGE DE RECOUVREMENT pour une longue mission située à VINCENNES
Vos futures missions :
- Identifier les facteurs pouvant mener à des retards de paiement ou à des contentieux chez les clients.
- Organiser et réaliser les opérations de relance clients : téléphone, mail, courrier et suivi en interne de la
résolution des litiges clients.
- Optimiser et surveiller les délais de règlements pour accélérer les encaissements.
- Fixer la limite de crédit acceptable, les délais, les moyens de paiement et les recours en cas de non-paiement.
- Identifier les créances et analyser les litiges en tant qu'interface avec les services commerciaux et
administration des ventes.
- Mettre à jour des actions entreprises dans le logiciel de recouvrement
- Respecter les règles et procédures groupe en matière de gestion du risque client.
- Contrôler et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et des résultats à sa hiérarchie.
Le Profil Adéquat :
- Expérience de 3 ans dans le domaine du recouvrement client
- Bonne connaissance des assurances crédit.
- Sens de l'analyse, Sens de l'écoute et de la négociation.
- Calcul, Esprit de synthèse.
- Gestion du stress, Gestion des priorités.
Rémunération :
- 2250 € brut
- 13,5 mois.
- Remboursement transport 50%
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
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