Résumé du poste : Le gestionnaire de convention médicale est responsable de la saisie des informations relatives aux conventions dans un logiciel dédié, ainsi que de l'accueil physique et téléphonique des professionnels et patients.
Missions principales :
- Saisie des Conventions Médicales :
- Enregistrement et mise à jour des données dans le logiciel de gestion.
- Assurer la vérification de la conformité des documents reçus.
- Accueil Physique et Téléphonique :
- Accueillir les visiteurs et les orienter selon leurs besoins.
- Répondre aux appels téléphoniques, fournir des informations sur les conventions et orienter les appelants vers les services appropriés.
- Coordination :
- Collaborer avec les équipes médicales pour faciliter la gestion des conventions.
- Participer à des réunions de suivi et proposer des améliorations pour l'optimisation des processus.
- Suivi Administratif :
- Contribuer à la gestion des dossiers patients.
- Effectuer les relances nécessaires pour le bon suivi des conventions.
Compétences requises :
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en équipe et autonomie.
Profil recherché : Une formation dans le domaine administratif ou de la santé est un plus, avec une expérience antérieure dans un poste similaire appréciée.
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