Manpower EPERNAY recherche pour son client, Maison de champagne renommée, un Promoteur des ventes - Ambassadeur (H/F)
La Maison a la volonté forte d'offrir à ses visiteurs une expérience client unique, de créer une équipe de référence et de mettre en valeur ses champagnes.
Combinant un sens aigu du service au client et une grande polyvalence, l'Ambassadeur Maison contribue à optimiser dans un esprit d'équipe prononcé les résultats qualitatifs et quantitatifs du Centre des visites dans le respect de la politique commerciale et d'image de la Maison et à en faire la référence champenoise en la matière.
Il/Elle assure l'accueil de nos visiteurs, la visite de nos caves et sites, la dégustation de nos champagnes et accompagne nos visiteurs dans leur acte d'achat.
-Formations/qualifications : bac 3 / 4 en tourisme, vente ou équivalent
-Expériences requises : 3 ans avec éventuellement des expériences à l'international
-Savoir-faire :
-Bonne gestion du temps et des priorités
-Savoir identifier les besoins et attentes des visiteurs
-Maitrise des techniques et argumentaires de vente
-Maitrise des outils numériques et moyens de communication actuels
-Gestion de groupes
-Pédagogie
-Ecoute active
-Connaissance en histoire/histoire de l'Art
-Connaissances œnologiques et viticoles
-Connaissances de la Maison et du groupe (histoire - organisation - filiales - clients)
-Horaires de travail (week-end/jours fériés, etc.) : ouverture 7/7, travail les week end et jours fériés selon planning
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