Dans le cadre d'une prestigieuse Maison de champagne, l'AMBASSADEUR H/F assure l'accueil des visiteurs, la visite des différents sites et de cave, la dégustation des champagnes et accompagnes les visites lors de leurs achats en boutique.
Principales missions :
- Assurer le bien être des visiteurs
- Partager les valeurs, l'héritage, l'ambition et la créativité de la Maison lors de la présentation
- Commenter la dégustation des champagnes
- Répondre aux demandes des clients en leurs apportant des solutions
- Entretenir un lien privilégié avec les visiteurs afin de les fidélisé.
- Êtres informé sur l'actualité de la Maison.
Contrat 35 heures
Tickets restaurants Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Formations Bac + 3 / 4 en tourisme ou équivalent
- Expérience souhaitée dans un poste similaire (éventuellement à l'étranger)
- Maîtrise du français et de l'anglais, et éventuellement une 3ème langue
- Rigueur, organisation
- Esprit d'équipe
- Empathie
- Agilité
- Sens commercial, de la relation client et du service
- Adaptabilité, disponibilité
- Autonomie
- Discrétion, confidentialité
- Bon niveau de culture général
- Curiosité
- Présentation et comportement exemplaires
- Excellente capacité oratoire
Savoir-faire :
- Bonne gestion du temps
- Application des procédures en vigueur
- Adaptation à une clientèle internationale
- Maitrise des outils numériques
- Maitrise des moyens de communication
- Gestion d'un groupe
- Ecoute active
- Connaissance de l'histoire / Histoire de l'art.
- Connaissance en oenologie et viticole.
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.
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