Conseil et support technique : Répondre aux questions techniques des opticiens sur les verres et leur environnement.
Faisabilité : Déterminer la faisabilité des commandes spécifiques et effectuer les calculs d'épaisseur de verres.
Résolution de problèmes : Comprendre et résoudre les problématiques rencontrées par les opticiens (contrôle de conformité et remontée d'information pour la qualité).
Support interne : Agir comme pilier technique pour les autres services.
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