Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de clientèle H/F. Vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer l'accueil et l'identification du public.
- Gérer les flux de clients dans le bureau de poste.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées.
- Promouvoir les offres du groupe auprès de la clientèle.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates disponibles.
- Réaliser des opérations transactionnelles.
- Assurer la maintenance logistique des espaces dédiés à la clientèle. Le lieu de la mission est ST JEAN DE MAURIENNE .
Le type de contrat est Intérim .
La rémunération se situe entre 12 € et 12,50 € .
Les horaires de travail sont en journée . Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Profil candidat recherché : Chargé de clientèle H/F Compétences requises :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Connaissance des outils informatiques de gestion de la relation client.
- Capacité à gérer les réclamations et à résoudre les problèmes.
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients.
- Compétences en communication orale et écrite.
- Aisance au téléphone et capacité à travailler en équipe. Qualités professionnelles :
- Sens du service et de l'écoute.
- Proactivité et esprit d'initiative.
- Adaptabilité face aux situations variées.
- Empathie et diplomatie dans le relationnel.
- Autonomie et capacité à travailler sous pression. Description du profil :
Nous recherchons un candidat dynamique et motivé ayant au minimum un Bac. Une première expérience en tant que chargé de clientèle est souhaitée. Le candidat idéal possède un excellent sens du relationnel et est capable de s'adapter rapidement aux besoins des clients. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des compétences en communication sont également attendues pour réussir dans ce rôle.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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