Vous veillez au respect des délais et des engagements auprès des clients et assurez la qualité des interventions effectuées. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Traiter et suivre les commandes clients,
- Identifier et résoudre les problèmes rencontrés,
- Réaliser les relances clients,
- Réactiver les commandes en échec pour action interne,
- Remonter les malfaçons,
- Actualiser les données dans le SI,
- Vérifier la qualité documentaire des travaux de production.
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