Offre d'emploi Réceptionniste d'hôtel 36

Description de l'offre

Vous serez en charge de l'accueil des clients et du suivi de leur expérience tout au long de leur séjour.

Vous assurerez l'ensemble des missions de la réception:

- Gestion des réservations et du planning
- Suivi de la facturation, des encaissements et des départs
- Prise en charge des appels téléphoniques, traitement des e-mails et opérations de clôture
- Participation au service de restauration
- Adaptabilité face aux besoins et aux imprévus
- Accueil des clients et gestion des relations
- Polyvalence dans les tâches (gestion des chambres, service du petit-déjeuner, etc.)