Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un agent d'accueil (H/F) en temps partiel pour une mission de 18 mois.
Vos missions sont les suivantes :
-Accueil et information des usagers : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, répondre aux questions et orienter les voyageurs vers les services appropriés.
-Gestion des abonnements : Informer sur les différentes formules, réaliser les inscriptions et modifications, vérifier les justificatifs nécessaires.
-Encaissement et suivi des paiements : Effectuer les opérations de vente (abonnements, titres de transport), encaisser les règlements en respectant les procédures de sécurité.
-Support administratif : Tenir à jour les dossiers clients, gérer les demandes spécifiques et signaler les anomalies.
Nous recherchons un agent d'accueil avec au moins un 1 an d'expérience dans l'accueil et la relation client.
Compétences clés:
-Bonne présentation et sens du service.
-Maîtrise des outils informatiques et des procédures de caisse.
-Organisation, rigueur et réactivité.
Informations complémentaires :
Durée : 18 mois
Taux horaire: 15.65 de l'heure
Lieu de la mission : Rennes
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