Sous la responsabilité d'un d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous œuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance.
Au sein de l'activité dépannage (24h/24h, 7j/7j), vous intervenez en : chauffage, sanitaire et climatisation pour des clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial.
Garant de la satisfaction clients, vous :
- Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique,
- Réalisez des devis minute,
- Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise,
- Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage,
- Rédigez le bon d'intervention chez le client,
- Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages ( chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires.
Technicien de maintenance (F/H)
- 16 - Angoulême
- il y a 2 heures