Vous recherchez un complément de revenus et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe à l'aéroport de Dole !
L'agence Adecco de Dole vous offre une belle opportunité en tant qu'agent d'escale.
Type : Temps partiel
Vos missions :
En tant qu'agent d'escale, vous serez au cœur des opérations aéroportuaires et aurez des responsabilités variées :
- Accueil des passagers : Vous serez le premier point de contact pour les voyageurs, assurant un service chaleureux et professionnel dès leur arrivée à l'aéroport.
- Gestion des procédures d'enregistrement : Vous aiderez les passagers à s'enregistrer pour leurs vols, en veillant à respecter les règles et procédures de la compagnie aérienne.
- Assistance en salle d'embarquement : Vous superviserez l'embarquement et le débarquement des passagers, garantissant un processus fluide et respectueux des horaires.
- Résolution des problèmes : Vous interviendrez en cas de retards, d'annulations ou d'autres situations imprévues, en apportant des solutions adaptées pour satisfaire les passagers.
Profil recherché :
Nous recherchons des candidats qui possèdent les qualités suivantes :
- Excellentes compétences en communication : Vous aimez interagir avec les passagers et êtes capable de les rassurer en toutes circonstances.
- Anglais obligatoire : La maîtrise de l'anglais est essentielle pour communiquer efficacement avec des passagers internationaux.
- Sens du service client : Vous êtes motivé(e) par le désir d'offrir une expérience agréable et de qualité aux voyageurs.
- Adaptabilité : Vous pouvez gérer plusieurs tâches à la fois et vous adapter aux changements de programme.
- Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer avec d'autres professionnels pour assurer le bon fonctionnement des opérations.
- Bonne présentation : Vous représentez l'image de l'aéroport et des compagnies aériennes.
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