Technicien Support Informatique Laboratoire (H/F)
Lieu : Plateau de Saclay - Gif-sur-Yvette (91)
Type de poste : Support de proximité / Environnement Scientifique
Rémunération : 14€ - 16€ / heure (selon profil)
À propos du poste
Au cœur de l'innovation, vous rejoignez une équipe support transverse intervenant pour l'ensemble des divisions de recherche. Votre mission est critique : assurer la gestion, la performance et la sécurité du parc informatique pilotant les appareils scientifiques du site.
Ce poste offre une immersion unique au sein des laboratoires. Vous serez amené(e) à intervenir directement dans les espaces de recherche, y compris en zones spécifiques comme l'animalerie.
Vos Missions
1. Déploiement et Maintenance Opérationnelle :
Intégration & Installation : Assembler les composants matériels et installer les ordinateurs de pilotage des instruments scientifiques.
Masterisation : Déployer les images système via les outils dédiés.
Cycle de vie : Gérer le renouvellement du matériel obsolète et assurer les mises à jour (OS et logiciels).
Documentation : Remplir les fiches de qualification et maintenir à jour l'inventaire ainsi que la base de connaissances (Knowledge Base).
2. Sécurité et Sauvegarde :
Appliquer les protocoles de sécurité rigoureux pour protéger les données sensibles du laboratoire.
Gérer les antivirus (McAfee, Defender) et le patch management.
Configurer et surveiller les sauvegardes périodiques (SSR, VSR) pour garantir l'intégrité des données cruciales.
3. Support et Diagnostic :
Diagnostiquer et résoudre les incidents, que ce soit à distance (PMAD) ou en proximité directe avec les chercheurs.
Implémenter des workflows de données et participer à l'amélioration continue du système de laboratoire.
Profil Recherché
Compétences Techniques :
Systèmes : Maîtrise de l'environnement Windows (de XP à Windows 11), connaissances en Windows Server et Linux.
Réseaux : Bonne compréhension des protocoles (TCP/IP, DNS, DHCP, 802.1x) et des équipements (Switchs, Wi-Fi).
Infrastructure : Notions en virtualisation (VMware, Citrix) et outils de gestion (AD, SCCM, Intune, O365).
Scripting : Capacité à utiliser PowerShell ou Batch pour l'automatisation.
Qualités Personnelles :
Curiosité scientifique : Vous êtes à l'aise pour évoluer dans des milieux de recherche (laboratoires, animalerie).
Sens du service : Excellente communication (français et anglais technique) pour échanger avec des profils variés (chercheurs, cadres, fournisseurs).
Rigueur : Respect des procédures de sécurité et des délais pour assurer la continuité des opérations.
Conditions de travail
Poste basé sur le Plateau de Saclay (Gif-sur-Yvette).
Une proximité géographique avec le site est fortement souhaitée pour garantir une réactivité optimale.
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