Assistant(e) Commercial(e) Bilingue (H/F)

Nous recherchons des profils commerciaux et administratifs bilingues pour renforcer les équipes de nos clients.

Vos missions :


- Gestion administrative des ventes : Vous assurez le traitement des commandes, l'établissement des devis, la facturation et le suivi des dossiers clients de A à Z
- Relation client et support commercial : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (français et internationaux), répondez à leurs demandes, gérez les réclamations et assurez un suivi personnalisé
- Planification et coordination : Vous organisez et planifiez les rendez-vous, les livraisons et coordonnez les actions entre les différents services (logistique, production, commercial)
- Communication multilingue : Vous échangez quotidiennement en français et en anglais à l'écrit comme à l'oral avec les clients et partenaires internationaux
- Reporting et suivi : Vous mettez à jour les tableaux de bord commerciaux, suivez les indicateurs de performance et participez à l'amélioration des process

- une troisième langue serait un plus

Compétences techniques :

- Excellente maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des logiciels de gestion commerciale et ERP
- Aisance avec les outils de planification et de communication
Qualités :

- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Rigueur, organisation et gestion des priorités
- Réactivité et capacité à gérer l'urgence
- Esprit d'équipe et bon relationnel

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