Être éligible à l'IAE Insertion par l'Activité Économique ( minimas sociaux, rsa, ass, demandeurs d'emploi longue durée...)
Mission : Informer et conseiller les adhérents sur les contrats santé (adhésion/prestations/cotisations) et sur les services proposés par la Mutuelle, dans le respect des normes qualités.
-Accueil et traitement des questions des adhérents
- Traiter les opérations administratives
- Gérer les réclamations
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