Le Business Analyst opère au sein du service Business Administration, chargé d'accompagner l'activité commerciale.
1. Missions opérationnelles
- Pilotage et optimisation du processus de facturation (sur les 3 premiers jours ouvrés du mois), en coordination avec le SWE SIO Center.
- Veille à la bonne application des contrats de vente LI et support à l'équipe commerciale pour optimiser les clauses contractuelles.
- Animation du pôle recouvrement :
- suivi des numéros de commande,
- mise à jour des données clients,
- gestion des signatures de contrats et archivage,
- propositions d'automatisation.
- Paramétrage de contrats complexes liés à la transition énergétique : création de solutions mathématiques et informatiques, les outils actuels ne gérant pas ces modèles.
2. Missions projets
- Amélioration continue : analyse des processus métier, identification d'opportunités, création d'outils de pilotage, supervision éventuelle de stagiaires.
- Référent des projets de transformation numérique, notamment :
- changement d'ERP,
- mise en place de l'e-facturation,
avec la responsabilité d'adapter les processus métier à ces évolutions.
- Bac+5 : ingénieur généraliste ou informatique.
- Compétences data indispensables : structuration et analyse de données.
- Connaissance du business Grande Industrie = atout.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel / Google Sheets.
- Qualités attendues : capacité d'analyse, rigueur, curiosité, autonomie, organisation, travail en réseau, prise d'initiative.
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