Notre agence PROMAN TERTIAIRE & INDUSTRIE Bordeaux lac, recherche pour son client spécialisé dans le secteur du transport urbain plusieurs Agent(s) d'information et de vente (H/F).
Dans le cadre de son activité de transport de personnes sur le territoire bordelais, notre client recherche à renforcer ses équipes en agence.
Vous serez l'interlocut(rice)eur privilégié(e) des usagers du réseau de transport, en leur apportant conseils, assistance et solutions adaptées à leurs besoins de mobilité.
Vos missions principales :
- Accueil et information des clients sur les différentes offres de mobilité disponibles à Bordeaux (Transport urbain, transport à la demande, transport scolaire, vélos en libre-service, navettes aéroport, cars régionaux, TER.)
- Conseil et vente de titres de transport : Présentation des tarifs et des abonnements
- Création et rechargement de cartes de transport
- Encaissement des paiements
- Gestion des flux en agence : Anticipation des périodes de forte affluence (jusqu'à 2h d'attente en haute saison).
Compétences recherchées :
Excellentes qualités relationnelles et sens du service (1ère expérience professionnelle exigée).
Aisance avec les outils informatiques et la gestion de caisse.
Rigueur et autonomie.
Une aisance à dialoguer en anglais est un plus.
Conditions du poste
Horaires :
Etre disponible sur l'amplitude horaire de 06h50 à 20h30
Travail du lundi au samedi, avec possibilité de travail le dimanche en haute saison (planning tournant)
Avantages :
13ème mois
Primes vacances
Disponibilités recherchées :
Etre mobile sur tous les points de vente de la CUB ( Rive Droite et Rive Gauche)
Toute l'année pour les profils disponibles en continu ou de Juin à Août.
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