Rejoignez notre équipe dynamique !
Nous sommes à la recherche d'un(e) gestionnaire de commandes polyvalent(e) passionné(e) et enthousiaste pour intégrer notre équipe. Si vous aimez le contact client et que vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, ce poste est fait pour vous !
Vos missions :
Mise à jour des fichiers Excel : Assurez un suivi optimal de nos opérations en mettant à jour nos fichiers et tableaux avec rigueur.
Interface entre les équipes : Devenez le lien essentiel entre le service expédition et la production pour garantir une coordination fluide et efficace.
Gestion des commandes : Effectuer le pointage journalier des commandes et relancer les clients jusqu'à la livraison et le pointage des expéditions.
Contact clients : Entretenez une relation de confiance avec notre clientèle par téléphone et par mail, tout en étant à l'écoute de leurs besoins.
Votre profil :
Maîtrise d'Excel : Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et Excel n'a plus de secret pour vous.
Vous avez déjà évolué sous l'environnement AS400, il vous sera facile de vous adapter au logiciel interne.
Polyvalence et dynamisme : Vous aimez relever des défis et vous adapter à un environnement en constante évolution.
Compétences en communication : Vous avez un excellent sens du relationnel et savez créer des échanges constructifs. Le téléphone fait parti de votre de quotidien.
Sens du service : Votre motivation première est d'apporter une expérience client de qualité.
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