Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Vendeur Comptoir (H/F) en intérim à temps plein à Niort (79000), prise de poste le 30/03/2026.
Vous rejoignez une entreprise de commerce de quincaillerie et outillage reconnue pour la qualité de ses produits, sa réactivité et son exigence de service auprès d'une clientèle professionnelle.
Au comptoir, vous êtes l'interlocuteur-rice privilégié-e des clients : accueil, renseignement, conseil et accompagnement dans le choix des produits adaptés à leurs besoins techniques. Vous contribuez directement à leur satisfaction, à leur fidélisation et à l'image de l'entreprise.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et le conseil client au comptoir, analyser les besoins et proposer les solutions adaptées.
- Participer à la préparation des commandes, contrôler les produits avant remise au client.
- Traiter les litiges et réclamations en lien avec les équipes internes.
- Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente et à la fluidité des flux de marchandises.
Mission d'intérim de plusieurs mois, à temps plein, en horaires de journée, au sein d'une équipe structurée et impliquée.
Profil orienté relation client, à l'aise au comptoir et motivé par le négoce technique. Une première expérience en vente, distribution ou logistique est un plus. Niveau de diplôme inférieur au bac accepté, l'accent étant mis sur le sens du service et l'opérationnel.
Compétences comportementales :
- Conseil client : apporter une réponse précise et utile, orienter vers les bons produits.
- Écoute : comprendre les besoins, reformuler, identifier les priorités.
- Accueil : attitude professionnelle, courtoise et respectueuse.
- Rigueur : respect des procédures, références produits et documents.
- Esprit d'équipe : coopération avec magasin, logistique et ADV.
Compétences techniques :
- Analyse du besoin client et compréhension des contraintes techniques.
- Contrôle de la conformité des marchandises.
- Préparation de commandes dans le respect des délais et règles de sécurité.
- Gestion des litiges et réclamations.
- Utilisation des outils informatiques internes (gestion, stocks).
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