Notre client, spécialisé dans la formation aux métiers de l'aérien, du tourisme, de la sécurité et de la logistique, recherche un(e) Gestionnaire opérationnel(le) F/H afin de renforcer ses équipes.
Le Gestionnaire Opérationnel F/H est responsable de la gestion administrative du centre de formation.
Ses principales missions incluent la coordination des procédures administratives, le suivi des dossiers, et la
contribution à l'efficacité opérationnelle des actions de formation du centre.
Vos missions :
Accueil & relationnel
- Accueil des stagiaires, entreprises et partenaires
- Gestion des appels entrants et relances téléphoniques
- Organisation des rendez-vous pour les équipes commerciales et recrutement
- Participation aux événements et réunions d'information
Organisation & logistique
- Préparation des salles de formation
- Gestion des plannings et affichages
- Suivi des stocks et des fournitures
- Contribution à la maintenance des locaux et du matériel
Gestion administrative
- Constitution et suivi des dossiers administratifs
- Participation à l'organisation des examens
- Suivi de l'assiduité et de l'avancement des stagiaires
- Création des accès aux plateformes digitales
- Archivage et gestion documentaire
- Application des procédures internes
- Bac +2 minimum (gestion, administratif, commerce ou formation)
- Une première expérience (1 an minimum) sur un poste similaire
- À l'aise avec les outils informatiques
- Sens du service et excellent relationnel
- Organisation, autonomie et rigueur
- Esprit d'équipe
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