Vos principales missions :
. Assurer l'accueil et le renseignement téléphonique (contacts professionnels internes exclusivement).
. Réceptionner, analyser et assurer le suivi des dossiers de réclamation provenant des agences.
. Effectuer le contrôle (check) et l'intégration rigoureuse des commandes dans notre système informatique.
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