Identifier la cause de la panne (batterie, crevaison, erreur de carburant, petite panne électronique).
Le Remorquage (Évacuation) :
- Sécurisation : Baliser la zone (surtout sur autoroute) pour protéger le client et les autres usagers.
- Manutention : Treuiller le véhicule sur le plateau ou utiliser un panier (levage par les roues) si le véhicule est bloqué ou dans un fossé.
- Transport : Acheminer le véhicule et ses passagers vers un garage ou un lieu de stockage.
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