Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu et en pleine croissance dans le transport et la logistique, un(e) Assistant(e) Prestations Logistique (H/F).
Vous aimez les environnements dynamiques, le travail d'équipe et la relation client ? Rejoignez une structure où performance, qualité de service et esprit collectif sont au cœur des priorités.
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Votre rôle au quotidien. Véritable pilier de l'organisation logistique, vous intervenez au cœur des opérations et contribuez directement à la satisfaction client.
Animation & coordination des équipes.
- Participer à l'animation des réunions d'exploitation
- Assurer une communication fluide et efficace au sein du service
- Fédérer, motiver et maintenir la cohésion des équipes opérationnelles
Gestion des stocks & des flux.
- Suivre proactivement les besoins clients et garantir le respect des délais
- Contrôler la qualité et la quantité des marchandises à réception
- Organiser la préparation des commandes et le colisage
- Fiabiliser les données de stocks et de livraisons (SAP notamment)
- Identifier, analyser et remonter les anomalies ou écarts
- Veiller au respect strict des cahiers des charges clients
- Participer activement à la qualité de service et à l'amélioration continue
Pilotage de la performance.
- Analyser les indicateurs de productivité et de rentabilité
- Contribuer à l'optimisation des flux, des coûts et des process
- Participer à des projets d'évolution technique et organisationnelle
Relation & satisfaction clients.
- Garantir le respect des engagements contractuels
- Être un interlocuteur fiable et professionnel pour les clients
- S'assurer de la bonne facturation des opérations de transport
- Préparer et formaliser les revues de performance clients
Votre profil.
- Vous maîtrisez le Pack Office Microsoft et les outils informatiques
- Les environnements logistiques ne vous font pas peur, bien au contraire
- Vous êtes organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Une première expérience en logistique ou transport est un atout
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Pourquoi rejoindre cette opportunité ?. Un poste clé et polyvalent
Un environnement stimulant et structuré
Des missions variées avec une vraie dimension relation client & performance
La possibilité de développer vos compétences et d'évoluer
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