Vendeur (h/f)

- Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des grands magasins, un-e Vendeur-se (H/F) en intérim à Lyon.
- Vous intégrez une équipe de vente dynamique, centrée sur la satisfaction client, dans un environnement commerçant structuré et accompagnant.
- Rôle clé dans l'accueil, le conseil, la mise en valeur de l'offre et la bonne tenue du magasin.
- Missions principales :

- Accueillir chaque client-e avec professionnalisme, en incarnant l'image du magasin.
- Identifier les besoins, conseiller et orienter vers les produits adaptés.
- Mettre en œuvre les techniques de vente (argumentation, reformulation, conclusion).
- Réaliser les opérations d'encaissement (ouverture/fermeture de caisse, saisie, paiements).
- Gérer les stocks : réassort, contrôle des ruptures, rangement de la réserve.
- Contribuer au merchandising : mise en rayon, facing, étiquetage, opérations commerciales.
- Utiliser les outils de suivi (CRM, indicateurs de vente) pour renseigner les données clients et suivre les performances.
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité, veiller à la propreté et à la sécurité de votre espace de vente.
- Mission d'intérim 1 semaine, temps plein, horaires de journée, à pourvoir immédiatement sur Lyon (69000).

- Profil attiré par la relation client, à l'aise en magasin et soucieux de la qualité de service.
- Expérience appréciée en vente (magasin, grande distribution, grands magasins ou enseigne spécialisée). Diplôme inférieur au bac accepté : priorité aux compétences terrain et au savoir-être.
Compétences comportementales
- Sens du service : satisfaction client au cœur de vos priorités.
- Écoute active : questionner, reformuler, comprendre les attentes.
- Communication claire : discours structuré et respectueux avec clients et équipe.
- Persuasion éthique : argumenter et convaincre dans le respect du client.
- Gestion du stress : rester organisé-e et efficace en période d'affluence.
- Esprit d'équipe : coopération, partage d'information, bonne ambiance.
- Résolution de problèmes : gérer réclamations et situations complexes.
- Organisation : gestion rigoureuse des priorités, du rayon et des tâches.
Compétences techniques
- Techniques de vente : maîtrise des étapes du parcours client.
- Argumentaire produits : présentation claire des caractéristiques et bénéfices.
- Encaissement : maîtrise des opérations de caisse et procédures de contrôle.
- Gestion de stock : suivi, réassort, tenue de la réserve.
- Merchandising : application des consignes de présentation et de mise en avant.
- Utilisation CRM : saisie des données clients et ventes.
- Suivi des indicateurs : objectifs, chiffre d'affaires, performances du rayon.
- Hygiène et sécurité : application des consignes pour un environnement sûr.
- Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif et souhaitez rejoindre un grand magasin lyonnais, postulez sans attendre.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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