ACTUAL TERTIAIRE recherche un ASSISTANT.E COMMERCIAL / DE GESTION pour notre client, spécialisée dans la lutte antiparasitaire (dératisation, désinsectisation), l'hygiène de l'air et l'assainissement.
Missions confiées :
1. Gestion Commerciale et Relation Client
- Suivi et relance client : Cette activité représente environ 50 % du temps de travail. L'assistant relance les devis en attente et les factures impayées (recouvrement).
- Accueil : Il assure l'accueil physique et téléphonique des clients, qu'il s'agisse de professionnels ou de particuliers.
- Support aux ventes : Il participe à l'établissement des devis, à la rédaction des courriers et à l'envoi des comptes-rendus d'intervention.
2. Gestion Administrative et Comptable
- Facturation : Il est responsable de la saisie des pièces comptables, de la facturation des prestations et de l'encaissement des règlements.
- Suivi de gestion : L'assistant réalise des reportings, des statistiques de vente et effectue les rapprochements bancaires.
- Secrétariat divers : Il gère le classement, l'archivage des dossiers clients/fournisseurs et le traitement des mails.
3. Support Opérationnel
- Interface filiale : Il assure le lien entre les techniciens sur le terrain, la direction de la filiale et les clients pour garantir la réactivité des interventions.
- Respect des procédures : En raison de la technicité des métiers (utilisation de produits spécifiques, normes d'hygiène), il doit faire preuve d'une grande rigueur dans le respect des procédures administratives et de sécurité.
Horaires : 08h30-12h30/14h00-17h00
Rémunération : 12.5EUR/h
Profil type recherché par l'entreprise :
- Savoir-être : Réactivité, sens de l'organisation, ténacité pour les relances téléphoniques et esprit d'équipe.
- Compétences : Maîtrise du Pack Office et excellentes capacités rédactionnelles.
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