Notre agence d'emploi Optineris Montluçon, recrute pour un de ses clients, un Gestionnaire Logistique H/F
Au sein du service logistique, vous assurez la coordination des flux transport et la satisfaction client dans le respect des exigences sécurité, qualité et délais.
GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT
- Consolider les commandes clients et coordonner avec la Production la mise à disposition des marchandises selon les délais demandés
- Confirmer la disponibilité des produits dans SAP
- Organiser les transports dans SAP et assurer la gestion opérationnelle des flux
- Gérer les aléas transport et assurer le suivi des livraisons
- Contrôler la conformité des coûts de transport selon les tarifs négociés
- Réaliser les demandes de cotations transport si nécessaire
- Assurer la conformité des provisions transport mensuelles
- Contrôler les factures transport et traiter les écarts
GESTION DES OPÉRATIONS TERRAIN
- Accueillir les conducteurs et superviser les opérations de chargement/déchargement
- Contrôler la propreté des camions
- Effectuer la pesée des véhicules
- Gérer les documents de transport : CMR, bons de livraison, tickets de pesée, dédouanement
RELATION CLIENTS ET AMÉLIORATION CONTINUE
- Garantir la livraison du bon produit, au bon endroit et dans les délais
- Gérer les réclamations clients et mettre en place les actions correctives
- Organiser et suivre les retours marchandises
- Participer à l'amélioration des performances des transporteurs et au déploiement des process logistiques
- Contribuer au développement des compétences logistiques du site
SÉCURITÉ / EHS
- Veiller au respect des consignes sécurité et au port des EPI
- Signaler tout manquement aux règles de sécurité
- Garantir l'application des procédures de circulation et de chargement/déchargement - Formation Bac +2/3 en logistique, transport ou supply chain
- Première expérience souhaitée sur un poste similaire
- Forte orientation client et sens du service
- Rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités
- Réactivité et adaptabilité lors des pics d'activité
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Connaissance de la réglementation transport/logistique/commerce international
- Maîtrise des outils informatiques : SAP, Transwide, environnement Google
- Anglais opérationnel apprécié
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