Adecco recrute pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F.
Rattaché(e) à l'agence, vous assurez le suivi et le développement des ventes d'une gamme de produits et services techniques destinés à l'industrie (assemblage, pneumatique, outillage, usinage, soudage, transmission de puissance, équipements de protection individuelle.).
En véritable support technique et commercial, vous intervenez au cœur de la relation client et participez activement à la performance commerciale de l'agence.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la relation client et contribuer à leur fidélisation grâce à votre expertise technique
- Travailler en binôme avec un technico-commercial itinérant afin de développer le chiffre d'affaires et la marge
- Élaborer les offres commerciales (devis, chiffrages) et en assurer le suivi et les relances
- Identifier les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
- Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients et fournisseurs
- Piloter le traitement des commandes, de la saisie jusqu'à la livraison
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste de technico-commercial, commercial sédentaire ou dans la vente de solutions techniques, idéalement dans un environnement industriel ou de négoce technique.
Vous possédez une bonne compréhension des produits et solutions techniques et êtes à l'aise dans la relation client B2B.
Vos atouts :
- Sens du service et de la relation client
- Capacité à comprendre un besoin technique et à proposer une solution adaptée
- Rigueur dans le suivi des devis et des commandes
- Esprit d'équipe et goût du travail en binôme
- Aisance commerciale et capacité à fidéliser un portefeuille clients
Une connaissance des environnements liés à la maintenance industrielle, pneumatique, transmission de puissance ou outillage est un plus.
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