LIP Solutions RH, Montpellier recherche pour son client, un Chargé d'accueil / standard.
Vos missions :
- Accueil des clients,
- Gérer les appels téléphoniques
- Prise de rendez vous pour l'atelier,
- Campagne de rappel,
- Saisie des garanties et des factures,
- Gestion des litiges clients,
- Traiter et classer les courriers, mails, fax...
- Aide sur la partie location de véhicules
Vous disposez d'une expérience réussie en gestion d'un standard.
Vous avez une bonne connaissance du pack office et une bonne maîtrise de l'outil informatique en général.
Vous êtes autonome, rigoureux, doté d'une bonne capacité d'adaptation, vous avez une bonne aisance relationnelle.
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