?? Aquila RH recrute un(e) Superviseur(se) Ligne de Caisse H/F?? Vous êtes passionné par votre métier et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique ? Aquila RH Besançon, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients un Superviseur(se) Ligne de Caisse H/F (H/F).
Vos missions:
Encadrer et animer l'équipe des caissiers et hôtes(ses) de caisse.
Organiser les plannings et les pauses en fonction de l'affluence.
Assurer l'ouverture et la fermeture des caisses selon les procédures.
Gérer les flux clients et limiter l'attente en caisse.
Contrôler les opérations de caisse et sécuriser les encaissements.
Résoudre les litiges clients (erreurs de prix, retours, remboursements simples).
Former et accompagner les nouveaux employés de caisse.
Veiller à la qualité de l'accueil et du service client.
Remonter les informations au responsable de magasin.
Votre profil:
?? Expérience exigée sur un poste similaire en supervision de caisse ou retail
?? Sens de l'organisation, rigueur et leadership
? Dynamisme, esprit d'équipe et capacité à prendre des décisions rapides
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