Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur bancaire, un Chargé d'accueil H/F pour une mission d'intérim d'un mois.
Au sein d'un service dédié aux régularisations bancaires (type MPIVGM), le Chargé d'accueil H/F assure le traitement administratif des dossiers clients et contribue à la fiabilisation des données, dans le respect des procédures réglementaires en vigueur
Vos responsabilités
Gestion administrative des dossiers clients
- Constitution, suivi et mise à jour des dossiers
- Classement et archivage des documents
- Traitement des demandes internes liées aux régularisations bancaires
Contrôle et fiabilisation des données
- Recherche d'informations nécessaires au traitement des dossiers
- Vérification de la conformité des données règlementaires obligatoires
- Mise à jour des bases de données clients dans les outils internes
Traitement des opérations bancaires
- Saisie et suivi des demandes de virements
- Contrôle de la cohérence des informations avant validation
Support et relation interne
- Interaction avec les équipes internes pour sécuriser et accélérer le traitement des dossiers
- Contribution à la qualité de service et au respect des délais
- Formation Bac à Bac+2/3 (administratif, gestion, banque ou équivalent)
- Première expérience en environnement administratif ou bancaire appréciée
- Aisance avec les chiffres et bonne capacité d'analyse
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de gestion)
- Capacité à travailler dans un environnement normé et réglementé
Le secteur bancaire vous intéresse ? Vous souhaitez occuper un poste alliant rigueur et relation client ? Envoyez nous votre candidature !
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