Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client,recherche dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie un(e) Assistant(e) ADV H/Fdisponible immédiatement.
Au sein du service administration des ventes, la personne prend en charge un portefeuille clients. Elle assure la saisie des commandes et leur suivi, réalise le rapprochement avec les bons de livraison et intervient en support sur la facturation. Une expérience en facturation constitue un véritable atout.
Elle joue également un rôle d'interface entre les clients et la production, notamment pour la négociation des délais. Dans ce cadre, elle est en contact régulier avec les clients par mail et téléphone, et peut être amenée à gérer ponctuellement l'accueil téléphonique.
La mission comprend aussi une dimension de contrôle documentaire et de revue de contrats : vérification de la conformité des documents (plans, indices, etc.), coordination avec le bureau des méthodes et les clients en cas d'écarts, et suivi des mises à jour.
La connaissance du logiciel Clipper serait un plus
Pas de pratique de l'anglais requise
Conditions :
Base 35h hebdomadaires avec possibilité d'aménagement à 80 %
Horaires : 8h00 - 12h00 / 13h30 - 16h30 (pause déjeuner flexible, minimum 30 minutes)
Rémunération :
Salaire indicatif autour de 14 brut/heure, soit environ 2 123 brut mensuel (ajustable selon profil)
Tickets restaurant : 10,60
Pas de 13ème mois
Profil recherché :
Personne rigoureuse et organisée, à l'aise dans la gestion administrative et la relation clients. Une première expérience en ADV est indispensable, avec idéalement une maîtrise des processus de facturation et de suivi de commandes.
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