Vos missions principales s'articulent autour de plusieurs axes :
- L'accueil téléphonique : vous gérez notre standard (16 lignes entrantes) avec fluidité. Vous qualifiez les appels et les orientez vers les bons interlocuteurs avec professionnalisme et bienveillance.
- L'accueil physique : vous recevez, orientez et renseignez nos visiteurs (clients, fournisseurs, partenaires) pour leur offrir la meilleure première impression possible.
- La gestion du courrier : vous assurez l'ouverture, le tri, la distribution interne ainsi que l'affranchissement du courrier départ.
- La gestion des flux numériques : vous suivez, triez et traitez les différentes boîtes mails génériques de l'accueil.
- Le secrétariat du quotidien : vous effectuez diverses tâches administratives et de support inhérentes au bon fonctionnement et à la convivialité de l'espace accueil.
Assistant (F/H)
- 69 - Décines-Charpieu
- il y a 1 heure