Vos missions
Accueil et gestion des appels : être le premier point de contact des apprenants et des partenaires, orienter les demandes et qualifier les appels téléphoniques.
Préparation administrative des dossiers : constituer, vérifier et finaliser les dossiers d'inscription avant le lancement des formations (conventions, émargements, prise en charge OPCO).
Suivi post-formation : collecter les évaluations, envoyer les attestations de fin de formation et assurer la clôture administrative des sessions.
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