Vous aimez la gestion administrative, le suivi de dossiers et les environnements réglementés ? Rejoignez un acteur majeur du secteur bancaire et contribuez à la qualité du service apporté à une clientèle professionnelle. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, MANPOWER recherche un Gestionnaire Administratif Clientèle Professionnelle H/F pour renforcer les équipes d'une agence bancaire
Au cœur de la relation client et de la conformité bancaire, vous serez en charge de :
- Mettre à jour les dossiers clients dans le cadre des obligations réglementaires KYC (Know Your Customer)
- Traiter les demandes administratives des clients professionnels
- Assurer le suivi des dossiers et applications internes (Harmonie, Nacre)
- Contrôler et actualiser les informations clients
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Veiller au respect des procédures et à la qualité de service apportée aux clients professionnels
- Formation Bac à Bac2 en gestion, administration, banque ou relation client
- Première expérience en gestion administrative ou en environnement bancaire appréciée
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Sens de l'organisation, rigueur et discrétion professionnelle
- Aisance relationnelle et sens du service client
Conditions
- Prime de zone en tension
- Tickets restaurant : 11
Horaires
- Lundi au vendredi : 08h35 - 12h05
- Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : 13h55 - 18h05
- Mardi : 13h15 - 18h05
Les avantages Manpower
En rejoignant Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages : chèques vacances, aides loisirs et culture, mutuelle, prévoyance, formations en ligne et services accessibles depuis votre application Mon Manpower.
Vous êtes rigoureux(se), à l'aise avec les procédures administratives et avez le sens du service client ? N'attendez plus, postulez dès maintenant !
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