Gestion et suivi des dossiers de transit:
- Organiser et piloter les expéditions de l'enlèvement jusqu'à la livraison finale (import/export).
- Réserver les capacités de transport auprès des compagnies aériennes et maritimes.
- Suivre l'acheminement des marchandises et gérer les éventuels aléas de transport.
Formalités documentaires et douanières :
- Établir et contrôler l'ensemble de la documentation de transport.
- Déterminer le régime douanier adapté et appliquer les Incoterms adéquats pour chaque dossier.
- Assurer la transmission des documents administratifs et douaniers aux services concernés.
Relation client et suivi financier :
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, des agents internationaux et des prestataires (en français et en anglais).
- Répondre aux demandes de cotation courantes et assurer le suivi de la satisfaction client.
- Contrôler la facturation des dossiers et veiller à la rentabilité des opérations.
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