Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, groupe industriel international, nous recherchons un(e) Technicien Référent Qualité Clients & PPAP H/F. Maîtrise de l'anglais.Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, groupe industriel international, nous recherchons un(e) Technicien Référent Qualité Clients & PPAP H/F. Maîtrise de l'anglais.
Vos missions :
Au sein du service Qualité, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour la gestion et le suivi des demandes documentaires clients liées aux produits.
À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Gérer les nouvelles demandes de dossiers qualité émanant des clients et des services internes.
- Coordonner la collecte des informations nécessaires auprès des différents services (qualité, production, méthodes, R&D, etc.).
- Constituer et mettre en forme les dossiers PPAP et autres livrables qualité.
- Vérifier la conformité et l'exhaustivité des documents avant envoi aux clients.
- Assurer le suivi des demandes et des validations clients.
- Relancer les interlocuteurs internes et externes afin de garantir le respect des délais.
- Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi.
- Participer à l'amélioration continue des processus documentaires qualité. Votre profil :
- Formation Bac +2 à Bac +3 dans les domaines de la qualité, de l'industrie ou de la gestion documentaire.
- Première expérience réussie dans un environnement industriel.
- Une connaissance des processus qualité et idéalement des dossiers PPAP serait appréciée.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel notamment).
- Anglais professionnel impératif, à l'écrit comme à l'oral.
Vos atouts :
- Rigueur et sens du détail.
- Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
- Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs dans un environnement international.
- Autonomie, réactivité et sens du service client.
Taux horaire : 14.95EUR brut + primes mensuelles
Travail à temps complet, en journée. 38.50h / semaineVos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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