Offre d'emploi Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 11

Description de l'offre

Description du poste :
Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque middle office (H/F) Vos missions :
- Conseiller les clients en situation de litige bancaire.
- Analyser et traiter les fraudes dans le domaine bancaire.
- Monter et suivre les dossiers sinistre.
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers.
- Traiter les demandes clients par téléphone et par mail.
- Gérer les opérations de back-office bancaire.
Profil recherché :
- Expérience en relation client et/ou secteur bancaire appréciée.
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse.
- Aisance téléphonique et rédactionnelle.
Horaires tournants :
- Semaine 1 : 8h30 ? 16h50
- Semaine 2 : 9h40 ? 18h00
- Semaine 3 : 10h40 ? 19h00
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap