Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans le secteur de la mécanique automobile ? Notre client recrute un Réceptionniste Atelier Mécanique (H/F) pour rejoindre son équipe dans une concession automobile dynamique et contribuer à l'efficacité de ses opérations.
Description de poste Ce poste clé vous permettra de prendre en charge l'accueil et la gestion du service après-vente au sein d'une concession automobile. En tant que Réceptionniste, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients sur les travaux à réaliser sur leurs véhicules,
- Organiser et planifier les interventions de l'équipe technique,
- Suivre les réparations en cours et informer les clients de l'état d'avancement,
- Promouvoir des services complémentaires et assurer la satisfaction client,
- Gérer les dossiers clients, effectuer la facturation et encaisser les paiements,
- Collaborer avec les techniciens pour garantir un bon déroulement des opérations.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Profil recherché Nous recherchons un candidat disposant d'une expérience solide dans un poste similaire au sein d'une concession automobile ou d'un atelier mécanique. Vous devez montrer votre capacité à répondre aux attentes des clients.
Les compétences attendues pour ce poste incluent :
- Excellentes compétences en communication et en relation client,
- Rigueur et sens de l'organisation,
- Capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais,
- Sens commercial développé et goût pour le service,
- Capacité à travailler en équipe et à favoriser la cohésion.
Si vous souhaitez relever ce défi et participer au succès d'une concession automobile, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
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