Depuis plus de 30 ans, le Groupe Interaction accompagne les entreprises et les candidats dans leurs projets professionnels. Avec 230 agences et cabinets sur toute la France, nous proposons des missions d'intérim, des contrats en CDD et CDI dans de nombreux secteurs : logistique, agroalimentaire, transport, santé, et bien d'autres. Chaque mois, plus de 30 000 salariés intérimaires nous font confiance pour avancer dans leur parcours professionnel. Proximité, écoute et accompagnement sont au coeur de nos engagements.
Interaction, ce sont des milliers d'offres d'emploi proches de chez vous dans tous les domaines : préparation de commandes, manutention, bâtiment, industrie, tertiaire... Venez nous rencontrer pour trouver un travail qui vous correspond.
Interaction Narbonne recherche pour le compte de son client un/une Technicien(ne) Clientèle H/F sous contrat d'intérim. Intégrant une équipe dynamique au sein d'un atelier, vous jouerez un rôle clé dans le diagnostic et la maintenance de systèmes complexes, tout en contribuant à la satisfaction clientèle.
Description du poste :
- Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques);
- Vous assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic;
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance);
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit);
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur;
- Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du/de la client-e;
- Documenter et commander les pièces de rechange;
- Vous assurer du respect de l'application des méthodologies de réparation constructeur;
- L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions;
- Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité).
Compétences attendues :
- Expertise en diagnostic et réparation de systèmes électriques, électroniques et mécaniques;
- Capacité à suivre des procédures techniques détaillées et à rédiger des rapports précis;
- Excellente capacité de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral;
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps;
- Engagement envers le service client et la qualité du travail.
Avantages du poste : SELON GRILLE INTERNE
Salaire : Selon profil
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