Manpower BEZIERS recherche pour son client LA POSTE, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) pour les différents bureaux de Béziers.
Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels:
- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures :
-Délivrance des colis, courriers
-Encaissements
-Gestion des virements
-Suivi des comptes clients
- Vous contribuez au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service.
Vous êtes titulaire d'un bac2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience réussie en relation client face à face.
Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
Votre disponibilité, votre amabilité et votre professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
Vous savez mettre à profit votre rigueur et votre capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe.
Vous pouvez travailler le samedi.
Vos avantages: Tickets restaurants, accès au CE, CCE (tickets de cinéma, chèques culture, remboursement sport et loisirs, chèques vacances... ), mutuelle...
N'hésitez plus, déposez votre candidature!!
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