Offre d'emploi Chargé d'accueil (H/F) 34

Description de l'offre

Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil (H/F)
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à :
-Accueillir téléphoniquement les locataires, demandeurs de logement, partenaires et fournisseurs.
-Identifier clairement les demandes des interlocuteurs.
-Poser des questions pertinentes pour mieux comprendre les situations.
-Résoudre les demandes de premier niveau.
-Mettre à jour la base de données clients.
-Saisir les informations dans le système de GRC (Gestion de la Relation Client).
-Maintenir une communication efficace et professionnelle.
-Assurer le suivi des cas jusqu'à leur résolution complète.

Expérience en accueil ou dans un poste similaire requise. Maîtrise des outils informatiques et de communication.

- Taux horaire brut de 12,57
- 13ème mois
- Tickets Restaurant (Valeur faciale 10, part salariale 4 retenue en paie)
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Congés payés et RTT