Offre d'emploi Conseiller téléphonique (F/H) 91

Description de l'offre

Vos missions sont :

- Gestion des appels entrants et sortants, gestion des mails,
- Prise de commande et suivi, échanges d'informations (traiter et contrôler les commandes, relancer les clients, gérer les anomalies.),
- Suivi des clients et de la relation clientèle (rappeler dans le cadre du suivi de la satisfaction des clients, d'indisponibilités de produits ...),
- Saisie des informations sur Excel.

Vous avez une expérience réussie sur un poste en relation clients.
Vous maîtrisez le Pack Office et notamment Excel.

Horaires : 7h par jour entre 8h et 18h selon planning, une heure de pause déjeuner, un samedi sur trois de travaillé.
Salaire : 1833 € sur 12 mois, tickets restaurants à 10 €.