Vous avez déjà fait vos preuves dans une mission de relation client ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ?Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.
Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) basé à Reims (51), dans le cadre d'une mission de 3 à 6 mois renouvelable, pour travailler dans le secteur de la télésurveillance.
Les missions :
>Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème.
>Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
>Être un.e véritable ambassadeur.rice de la satisfaction et de la fidélisation client.
Cette opportunité est faite pour vous, si :
>Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil.
>Vous avez une personnalité disposant d'une forte fibre commercialeÉlocution parfaite : votre expression orale en français est irréprochable
>Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe
>Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission.
Conditions :
>Rémunération :11,94 € brut/heure
>Lieu : Reims (51)
>Contrat : Intérim renouvelable
>Temps plein 35h/semaine
Les bonus :
>Primes de performance mensuelle
>Tickets restaurant après 6 mois d'ancienneté
>Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun après 1 mois travaillé
Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et investie, cette opportunité est faite pour vous !
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