Notre agence Adecco recrute pour son client basé à Décines-Charpieu, spécialisé dans l'efficacité énergétique pour un contrat en intérim
Gestionnaire administratif h/f
Les missions sont :
Préparer les phases d'installations administratives et de changement des appareils que ce soit pour les nouvelles affaires ou les affaires existantes ;
Traiter administrativement les retours de chantiers ;
Gérer la maintenance administrative des appareils ;
Analyser et traiter l'état de relèves des appareils ;
Piloter la remise des relèves aux clients dans les délais impartis ;
Traiter les appels entrants et mails d'interventions robinetterie, le cas échéant ;
Planifier les interventions contractuelles, sur appel et mail ou les visites systématiques ;
Assurer la cohérence (régulation) du planning des techniciens ;
Traiter les tickets CRM ;
Répondre aux demandes exploitation formulées par les Responsables Commerciaux ;
Assurer la permanence pour répondre aux demandes particulières de clients et techniciens, selon les modalités définies par le manager ;
De profil bac+2 et/ou avec 2 ans d'expériences sur un poste similaire.
Savoir utiliser de manière pratique les outils informatiques de l'entreprise ;
Connaissances générales des produits et services proposés aux clients ;
Connaissance fonctionnelle des différents services de l'entreprise et de leur rôle dans l'organisation (le « qui fait quoi ? ») ;
Avoir un bon relationnel et un sens du service client ;
Horaire : Journée
Rémunération : Entre 1850 et 1900€ brut/mois selon profil
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