Adecco recherche un-e Chargé-e de clientèle (H/F) pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de gros de bois et de matériaux de construction, située à Morangis (91420). Ce poste en intérim à temps plein, d'une durée d'un mois, débutera le 17 novembre 2025. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients et contribuer au succès de l'entreprise.
En tant que Chargé-e de clientèle, vous serez au cœur de l'activité commerciale. Votre mission principale consistera à gérer et développer les relations avec les clients, en assurant un suivi personnalisé et en répondant à leurs besoins avec efficacité. Vous serez également responsable de l'analyse des données clients pour identifier des opportunités de vente et proposer des solutions adaptées. Votre expertise en techniques de vente et votre maîtrise des outils CRM seront des atouts précieux pour optimiser les interactions et renforcer la fidélité des clients.
Votre journée type se déroulera selon des horaires de journée, vous permettant de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Ce poste est une opportunité unique de mettre à profit votre expérience et vos compétences dans un secteur en pleine croissance.
Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution. Vous êtes doté-e d'une excellente communication, d'empathie et d'une capacité à gérer le stress, ce qui vous permet de résoudre les problèmes avec efficacité et de vous adapter aux besoins changeants des clients. Votre capacité à établir des relations de confiance et à travailler en équipe sera essentielle pour réussir dans ce poste.
Compétences comportementales
- Communication efficace : Vous savez transmettre des informations de manière claire et concise, facilitant ainsi les échanges avec les clients et les collègues.
- Empathie : Vous comprenez les besoins des clients et savez les accompagner avec bienveillance.
- Gestion du stress : Vous restez serein-e face aux situations complexes et savez prendre des décisions éclairées.
- Résolution de problèmes : Vous êtes proactif-ve et trouvez des solutions innovantes pour répondre aux attentes des clients.
- Adaptabilité : Vous vous ajustez facilement aux changements et aux nouvelles situations.
Compétences techniques
- Connaissance CRM : Vous maîtrisez les outils de gestion de la relation client pour optimiser les interactions.
- Techniques de vente : Vous savez identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Analyse de données clients : Vous êtes capable de interpréter les données pour améliorer les stratégies commerciales.
- Maîtrise bureautique : Vous utilisez efficacement les logiciels de bureautique pour gérer les tâches administratives.
Ce poste requiert un diplôme de niveau BAC+2 et une première expérience dans un environnement similaire est un atout. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre contribution sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences dans un cadre stimulant.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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