L'agence Adecco Muret recrute pour son client, spécialisé dans le matériel BTP, un(e) conseiller clientèle spécialisé dans le transport (H/F).
Notre client est une entreprise spécialisée dans le domaine des produits chimiques et des matériaux de construction. Forte de nombreuses années d'expérience, elle est reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité de ses produits.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et le conseil des clients, en répondant à leurs besoins et en les orientant vers les produits adaptés.
- Gérer les commandes et les livraisons, en veillant à la satisfaction des clients.
- Participer à la mise en place d'actions commerciales et à la promotion des produits.
- Assurer le suivi des dossiers clients et le traitement des réclamations éventuelles.
- Planifier les tournées/livraisons/transport
Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans un poste similaire, avec une bonne maîtrise de la partie transport/logistique.
Un niveau de formation BAC+2 est requis.
Compétences comportementales :
- Sens du service client
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Esprit d'équipe
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissance des produits chimiques et des matériaux de construction serait un plus
En rejoignant notre client, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que le 13ème mois, les Tickets Restaurant et les déplacements.
La rémunération pour ce poste est comprise entre 25000 et 26000€ brut par an.
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